سياسة الخصوصية

نحن في "إكسترا منيو" نحترم خصوصية جميع عملائنا وملتزمون بحماية البيانات والمعلومات التي نجمعها خلال استخدامك لخدماتنا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، واستخدام، وحماية بياناتك.

1. المعلومات التي نجمعها

قد نقوم بجمع البيانات التالية:

  • الاسم وبيانات الاتصال (رقم الهاتف، البريد الإلكتروني)

  • اسم المطعم أو النشاط التجاري وموقعه

  • بيانات تسجيل الدخول الخاصة بالحساب

  • التفضيلات والإعدادات الخاصة بخدمة المنيو أو الكاشير

  • معلومات فنية مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل وعنوان الـ IP

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم البيانات التي يتم جمعها من أجل:

  • تفعيل وتخصيص خدمات المنيو والكاشير والتوصيل

  • تحسين تجربة الاستخدام وتقديم دعم فني أفضل

  • إرسال إشعارات بالعروض أو التحديثات (عند الموافقة)

  • إدارة الحسابات والفواتير

3. حماية البيانات

نستخدم تقنيات آمنة لضمان حماية بياناتك من الوصول غير المصرّح به، أو التعديل، أو الحذف. كما يتم حفظ جميع البيانات على خوادم مؤمنة وفقًا للمعايير العالمية.

4. مشاركة البيانات
  • لا نقوم ببيع أو مشاركة بياناتك مع أي طرف ثالث دون إذنك.

  • قد نشارك بعض البيانات مع شركاء تقنيين موثوقين فقط بهدف تحسين الخدمة (مثال: خدمات الدفع أو إرسال الرسائل)، ويُشترط عليهم الحفاظ على سرية البيانات.

5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات Cookies لتحسين أداء الموقع وتتبع الاستخدام بشكل عام. يمكنك التحكم في تفعيل أو تعطيل هذه الخاصية من إعدادات المتصفح الخاص بك.

6. حقوق المستخدم

يحق لك:

  • طلب مراجعة أو تعديل بياناتك في أي وقت

  • طلب حذف حسابك أو بياناتك

  • طلب توضيحات حول كيفية استخدام بياناتك

7. التعديلات على سياسة الخصوصية

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت. سيتم إخطار المستخدمين بأي تحديث عبر البريد الإلكتروني أو من خلال الموقع.